Чувствуя популярность ресурса, некоторые участники проекта, стали устанавливать наценку на товар выше средней рыночной. Увеличение достигло таких значений, с которыми покупатели детской обуви мелким оптом не согласны. Продажи складов с высокими ценами сократились, а вместе с ними стали падать и обороты «Делёнки».
«Маркетологи отмечают следующие факторы, влияющие на оборот торговой площадки: ассортимент, лояльность покупателей и цена. По первым двум критериям мы достигли очень хороших результатов, предложив покупателям более 3,5 тысяч актуальных моделей детской обуви мелким оптом и собрав на ресурсе множество активных организаторов совместных покупок и небольших магазинов со всей России и стран ближнего зарубежья. Цена же в цепочке показателей, влияющих на продажи, до сих пор не была определяющим критерием при выборе склада для закупа. С момента запуска «Делёнки» для формирования мелкооптовых цен мы рекомендовали всем складам придерживаться рыночного уровня и никаких других действий по их регулированию не предпринимали, надеясь, что внутренняя конкуренция не позволит ценам расти. Однако роста доходов можно достичь не только за счет оборачиваемости, но и путем увеличения торговой наценки, поэтому ставка на внутреннюю конкуренцию не оправдалась. Доходы таких складов остались на достаточном уровне, а вот обороты и процент прибыли «Делёнки» упали. Наша цель остается прежней - преумножать уже достигнутые обороты. Для того чтобы не допускать дальнейшего падения показателей, было принято решение скорректировать систему оплаты услуг «Делёнки». Решено сдавать выставочные места под каждую модель детской обуви в аренду. Значение стоимости заказов с одного места мы намерены привязать к общей сумме заказов за прошедший месяц, а минимальную итоговую стоимость заказов для каждого склада - к количеству моделей, размещенных на витрине. При объеме заказов меньше расчетного значения, будет взыматься арендная плата от минимальной расчетной суммы заказов. Получается, что для складов с низкими оборотами услуги «Делёнки» подорожают. Если же стоимость заказов склада превысит минимальное значение, то вознаграждение останется прежним. Мы не можем допустить превращения «Делёнки» в обычный розничный интернет-магазин и поэтому хотим мотивировать склады делать ставку не на величину наценки, а на рост оборачиваемости», - рассказал администратор интернет-магазина детской обуви мелким оптом «Делёнка» Александр Бородин.
Применять фиксированное вознаграждение за аренду каждого выставочного места не совсем правильно. В межсезонье место должно стоить дешевле. В нашей системе так и сделано.
Что касается выбора, то выбор , как раз есть. Если хочет участник платить меньше, то у него есть возможность повлиять на продажи своего товара - либо ценой, либо ассортиментом. В общем, склад имеет возможность оптимизировать свои расходы.